วิธีติดตั้ง LAMBNEX

เลือกอุปกรณ์ที่จะใช้ไลฟ์ แล้วทำตามทีละขั้น ดาวน์โหลดได้ทุกบัญชี ไม่ต้องสมัครแพ็กเกจก่อน (ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google)

คอมพิวเตอร์ Windows · ติดตั้งแอป LAMBNEX Desk

ใช้ไลฟ์จากคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11 · ในเครื่องต้องมี Google Chrome หรือ Microsoft Edge

1ขั้นที่ 1

ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง

เปิดหน้านี้บนคอมพิวเตอร์ แล้วกดปุ่มด้านล่าง ไฟล์ชื่อ LAMBNEX-Desk-Setup.exe จะลงในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด

ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ก่อนดาวน์โหลด (ฟรี ไม่ต้องสมัครแพ็กเกจ)

2ขั้นที่ 2

ดับเบิลคลิกไฟล์เพื่อติดตั้ง

  1. เปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด แล้วดับเบิลคลิก LAMBNEX-Desk-Setup.exe
  2. ถ้า Windows ขึ้นหน้าต่างสีน้ำเงิน "Windows ปกป้องพีซีของคุณ" ให้กด ข้อมูลเพิ่มเติม แล้วกด เรียกใช้ต่อไป (More info → Run anyway)
  3. Windows ถามว่าให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงไหม กด ใช่
  4. ในหน้าต่างติดตั้ง กด ติดตั้ง แล้วรอจนเสร็จ
3ขั้นที่ 3

เปิดโปรแกรมแล้วเข้าสู่ระบบ

  1. ดับเบิลคลิกไอคอน LAMBNEX Desk บนหน้าจอ Desktop
  2. กด เข้าสู่ระบบ โปรแกรมจะเปิด Chrome ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกับเว็บ
  3. เข้าสู่ระบบเสร็จ กลับมาที่โปรแกรม จะขึ้นว่า ย้ายการล็อกอินจาก Chrome เข้าโปรแกรมแล้ว
ถ้าโปรแกรมขึ้น "ไม่พบ Chrome หรือ Edge ในเครื่อง" ให้ติดตั้ง Google Chrome ก่อน แล้วเปิดโปรแกรมใหม่
4ขั้นที่ 4

เลือกห้อง LIVE แล้วล็อกอิน TikTok

  1. ในโปรแกรม เลือกห้อง LIVE (Slot) ที่จะใช้
  2. โปรแกรมจะเปิดหน้าต่าง Chrome ของห้องนั้นที่หน้า TikTok LIVE Manager ให้เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ของร้าน
  3. เมื่อโปรแกรมขึ้นชื่อบัญชี ล็อกอิน TikTok @ชื่อร้าน แปลว่าพร้อมไลฟ์
  4. เริ่มไลฟ์จากหน้าห้อง LIVE ในโปรแกรมได้เลย
ปิดโปรแกรมระหว่างไลฟ์ไม่ได้ เพราะการคุมไลฟ์และการเฝ้าแคปช่าจะหยุดทำงาน

คอมพิวเตอร์ · ติดปัญหา

กดดาวน์โหลดแล้วไปหน้าเข้าสู่ระบบ

ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ก่อน (ฟรี ไม่ต้องสมัครแพ็กเกจ) เข้าสู่ระบบแล้วระบบจะพากลับมาหน้านี้ ให้กดดาวน์โหลดอีกครั้ง

Windows ไม่ยอมให้เปิดไฟล์

ในหน้าต่างสีน้ำเงิน กด "ข้อมูลเพิ่มเติม" ก่อน ปุ่ม "เรียกใช้ต่อไป" จึงจะขึ้นมา ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสลบไฟล์ ให้ดาวน์โหลดใหม่จากหน้านี้เท่านั้น

ติดตั้งไม่สำเร็จ

ปิดแอป LAMBNEX Desk ที่เปิดอยู่ทั้งหมด แล้วดับเบิลคลิกตัวติดตั้งอีกครั้ง

โปรแกรมอ่านบัญชี TikTok ไม่ได้

ตรวจว่าเข้าสู่ระบบ TikTok ในหน้าต่าง Chrome ของห้องนั้นแล้ว แล้วรีเฟรชหน้า LIVE Manager